Naše služby
Na našich prodejnách můžete narazit na nabídku těchto služeb.
Přehled jednotlivých služeb v rámci prodejen naleznete v detailu každého supermarketu.
Aplikace
S apkou Terno Trefa můžete nakupovat ve všech supermarketech Terno a Trefa, které provozuje Jednota, spotřební družstvo České Budějovice. Neplatí pro supermarkety které jsou provozovány na základě frančízové dohody ostatními spotřebními družstvy.
Vaše odměny jedním dotykem… S novou aplikací jednoduše a snadno…
- Akční nabídky – s apkou nikdy nepřijdete o ty nejlepší akční nabídky. Aktuální letáky Terni i Trefa v elektronické podobě máte vždy po ruce.
- Akční kupony – získejte kupony na akční ceny a další výhody pro uživatele aplikace. Využijte lepší ceny než v akčním letáku a kupony připravené na míru.
- Odměny pro věrné zákazníky – v apce najdete přehledné informace o věrnostním programu. Už nebudete muset při nákupu předkládat plastovou kartu a přitom budete i nadále sbírat body. Jednoduše si zkontrolujete aktuální stav bodového konta. Body také můžete darovat svým blízkým.
- Elektronické účtenky – chováme se odpovědně vůči přírodě, proto jsou v apce elektronické účtenky samozřejmostí. Mějte vždy přehled o svých nákupech.
- Další výhody – kdykoli potřebujete, jednoduše si zkontrolujete otevírací dobu, aktuality a další údaje o supermarketech Terno a Trefa. Můžete pravidelně dostávat oznámení o akcích a dalších nabídkách nebo získat odměny za vyplněný krátkých dotazníků. Nabídku extra výhod pro Vás stále rozšiřujeme.
Automatizovaná prodejna potravin 24/7
Jak nakupovat mimo běžnou prodejní dobu:
- Stáhněte si mobilní aplikaci Do Kapsy od ČSOB naskenováním QR kódu.
- Zaregistrujte se do aplikace, vyberte Obchod 24/7 a ze seznamu obchodů vyberte Trefa Třeboň.
- Pro vstup do obchodu použijte QR kód ve svém telefonu.
- Vezměte si košík a nakupujte.
- Naskenujte svůj QR kód na čtečce u pokladny.
- U pokladny naskenujte zboží.
- Potvrďte nákup a zaplaťte platební kartou.
- Při odchodu naskenujte QR kód z aplikace nebo načtěte kód z účtenky.
- Video návod, jak nakupovat v Trefa Třeboň
Seznam prodejen:
Cashback
Zaplaťte platební kartou a vyberte si hotovost
- Za svůj nákup zaplaťte platební kartou vydanou v ČR.
- Nakupte za více než 2 Kč.
- Vybrat si můžete od 100 Kč až po 3 000 Kč.
Dárková karta Trefa
Využijte dárkovou kartu na nákup v supermarketech Trefa.
- Dárkovou kartu zakoupíte na pokladně vaší Trefy, kde získáte i více informací.
- Platnost dárkové karty je 12 měsíců.
- Hodnota dárkové karty od 100 Kč do 2 500 Kč.
Dobíjení kreditů mobilních telefonů
U nás si můžete snadno a rychle dobít kredit svého mobilního telefonu.
- Poskytujeme dobíjení kreditu všech tří mobilních operátorů – O2, T-Mobile a Vodafone.
Elektronická stravenka Benefit Plus
Od 1. července 2020 akceptujeme v supermarketech Trefa elektronickou stravenku Benefit Plus společnosti Benefit Management s.r.o.
- Funguje stejně jako při platbách jakoukoli platební kartou VISA.
- Je určena pro nákup potravin a nealkoholických nápojů. Nelze uplatnit k nákupu nepotravinářského zboží, alkoholu a cigaret.
Elektronická stravenka Estravenka
Od 1.7.2020 akceptujeme v supermarketech Trefa elektronickou stravenku (eStravenka) společnosti UP ČR.
- Funguje stejně jako při platbách jakoukoli platební kartou Mastercard.
- Je určena pro nákup potravin a nealkoholických nápojů. Nelze uplatnit k nákupu nepotravinářského zboží, alkoholu a cigaret.
Gusto karta
V supermarketech Trefa nyní můžete platit také prostřednictvím elektronické stravenky Gusto Karta, která umožňuje kontaktní i bezkontaktní platby.
- Peněžní prostředky na kartě jsou určeny především k nákupu potravin. Nelze uplatnit k nákupu nepotravinářského zboží, alkoholu, cigaret či drogerie apod.
Gastro Pass CARD – elektronické stravenky SODEXO
V supermarketech Trefa nyní můžete platit také prostřednictvím Gastro Pass CARD.
- Jde o elektronickou verzi papírových stravenek vydaných Sodexo, a.s.
- Je to privátní karta, která je určena rovněž pouze k nákupu jídel a potravin.
- Denní kumulativní limit je maximálně 500,- Kč. Více informací najdete u svého zaměstnavatele.
Objednávka chlebíčků, dortů
Jak služba funguje?
- Ve supermarketu Trefa si můžete objednat v obslužném úseku chlebíčky i dorty z Vltavotýnských lahůdek. Vybrat si můžete ze širokého sortimentu.
- Bližší informace získáte ve vaší Trefě
Objednávka sudového piva na Trefách
Jak služba funguje?
- Ve supermarketu Trefa si můžete objednat v obslužném úseku sudové pivo. Vybrat si můžete ze širokého sortimentu sudového piva. Nabízíme více než 10 druhů piva vašich oblíbených značek, např. Budvar, Pardál, Plzeň, Gambrinus, Kozel, Samson, Regent nebo Platan v sudech o objemu 30 a 50 litrů. Nabídku jsme také rozšířili o prodej sudové limonády Kofola. Vše za velmi příznivé ceny. Záloha na sud je v rozmezí od 600 Kč do 1 200 Kč. Bližší informace získáte ve vaší Trefě.
Platební karty
Ve všech supermarketech Trefa přijímáme všechny typy platebních karet, které jsou platné v České republice.
- VISA
- VISA Elektron
- Mastercard
- Maestro
- Loga akceptovaných karet jsou vždy uvedena u vstupu do supermarketu.
Platba složenek, úhrada faktur, vklad hotovosti
Jak služba funguje?
- 1. Předejte obsluze na informacích Trefa složenku k úhradě. Pokud chcete hradit fakturu, vložit hotovost na účet vyplňte prosím formulář Platební příkaz, který je k dispozici na informacích. Můžete hradit částky až do výše 20 000 Kč.
- 2. Obsluha na informacích Trefa zadá údaje z dokladu k úhradě nebo složenky do pokladny a vytiskne potvrzení s platebními údaji, které zkontrolujete a podepíšete.
- 3. Uhradíte stanovenou částku. Platba hotovostí nebo platební kartou s poplatkem 39 Kč.
- 4. Obsluha vám na závěr předá potvrzení o provedení platby, které si ponecháte. Uhrazená složenka nebo platební příkaz zůstanou v pokladně.
Stravenky
JE NUTNÉ SI OVĚŘIT, ZDA DANÝ TYP STAVENEK PŘIJÍMÁ VÁMI VYBRANÁ PRODEJNA!!!!
Na jeden nákup může zákazník využít až 5 ks stravenek. Stravenky lze využít pouze k platbě potravinářského zboží (vyloučeny jsou tabákové výrobky a alkohol). Na stravenky nevracíme.
Od května 2010 se při platbě stravenkami hodnota nákupu nepřipisuje na zákaznické konto.
V supermarketu Trefa přijímáme tyto druhy stravenek:
- Chéque Déjeuner
- Cadhoc
- Šek servis
- Edenred
- Gastro Pass
- Dárkový Pass
- Bonus Pass
- Ticket Service
- Ticket Compliments
- Pluxee
Ticket Restaurant® Card – elektronické stravenky Edenred
Ticket Restaurant® Card je elektronickou formou papírové stravenky. Od 1.6.2018 mohou zákazníci touto předplacenou platební kartou platit v supermarketech Trefa.
Nelze uplatnit k nákupu nepotravinářského zboží, alkoholu, cigaret či drogerie apod.
Výhody elektronických stravenek pro držitele:
- Pohodlí – všechny stravenky v jediné kartě, žádné poukázky v peněžence
- Bezkontaktní platba – jen „pípnete a jdete“, do 500 Kč zpravidla bez PIN kódu
- Úspora – platíte jen tolik, kolik je na účtence
- Praktičnost – žádné složité počítání stravenek, doplatky v hotovosti nebo přeplatky poukázkou